시행일: 2026년 3월 3일

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 엠공사이(이하 "회사")가 운영하는 SAI School(사이스쿨, 이하 "서비스") 교육 플랫폼의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  1. "회사"란 주식회사 엠공사이를 말합니다.
  2. "서비스"란 회사가 제공하는 SAI School 교육 플랫폼으로, 교사용 대시보드, 학생용 대시보드, 학급 관리, 활동 관리, AI 콘텐츠 생성 등 교육 관련 기능 일체를 말합니다.
  3. "교사 회원"(이하 "회원")이란 이메일 주소로 회원가입을 하고 이메일 인증을 완료하여 서비스 이용 계약을 체결한 자를 말합니다.
  4. "학생 이용자"(이하 "학생")란 교사 회원이 개설한 학급의 학급코드를 통해 접속하여 이름 및 PIN을 입력함으로써 서비스를 이용하는 자를 말합니다. 학생은 별도의 회원가입 절차를 거치지 않습니다.
  5. "크레딧"이란 서비스 내에서 AI 코드 생성, AI 그림 생성, 웹툰 생성 등 AI 콘텐츠 이용 시 소모되는 서비스 내 가상 화폐를 말합니다.
  6. "구독"이란 유료 플랜(베이직, 프로)을 정기적으로 결제하여 서비스를 이용하는 형태를 말합니다.
  7. "이용자"란 회원 및 학생을 포함하여 서비스를 이용하는 모든 자를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

  1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
  2. 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 적용일 7일 전에 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리한 변경의 경우에는 적용일 30일 전에 공지합니다.
  3. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우, 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다. 변경된 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우, 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

제4조 (이용계약의 성립)

① 교사 회원

  1. 이용자가 회원가입 신청서(이름, 이메일, 비밀번호, 소속)를 작성하고 이 약관에 동의한 후 가입을 신청합니다.
  2. 회사가 발송한 인증 이메일을 통해 본인 확인을 완료하면 이용계약이 성립됩니다.
  3. 인증 이메일의 유효기간은 발송 시점으로부터 24시간입니다.

② 학생 이용자

  1. 교사 회원이 학급을 개설하고 학급코드를 학생에게 배포합니다.
  2. 학생이 학급코드를 입력한 후 이름과 PIN(선택)을 설정하면 자동으로 등록되어 서비스를 이용할 수 있습니다.
  3. 학생 이용자의 서비스 이용은 해당 학급의 교사 회원 관리 하에 이루어집니다.

③ 가입 거절 사유

회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용계약 체결을 거절하거나 사후에 해지할 수 있습니다.

  • 실명이 아니거나 타인의 명의를 사용한 경우
  • 허위의 정보를 기재하거나 필수 기재사항을 누락한 경우
  • 기술적 장애로 정상적인 서비스 제공이 어려운 경우
  • 기타 이 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용 신청임이 확인된 경우

제5조 (서비스의 제공 및 변경)

① 회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.

교사 회원용:

  • 학급 생성 및 관리
  • 학습 활동(콘텐츠) 생성, 배포 및 관리
  • 학생 관리 (등록, 수정, 삭제)
  • 학생 제출물 확인 및 피드백
  • AI 콘텐츠 생성 (AI 코드, AI 그림, 웹툰 등)
  • 외부 활동 연결
  • 공유 보드 운영

학생 이용자용:

  • 학습 활동 참여 및 결과물 제출
  • 공유 보드 활동
  • AI 콘텐츠 이용 (교사 설정에 따름)

② 서비스 변경

회사는 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 변경 사항이 이용자에게 중대한 영향을 미치는 경우 사전에 공지합니다.

제6조 (서비스 이용료 및 결제)

① 요금제

구분무료베이직프로
학급 수1개3개15개
외부 활동2개10개30개
학생/학급20명30명30명
월간 크레딧-100개300개
AI 콘텐츠-전체전체

② 결제

  • 유료 서비스의 결제는 회사가 지정한 결제대행사(포트원)를 통해 처리됩니다.
  • 구독 결제는 빌링키 기반 정기결제로 이루어지며, 결제 주기에 따라 자동 갱신됩니다.
  • 크레딧은 별도로 추가 충전할 수 있습니다.

③ 환불

구독 결제 환불:

  • 결제일로부터 7일 이내, 서비스를 이용하지 않은 경우 전액 환불이 가능합니다.
  • 서비스를 일부 이용한 경우, 이용 일수에 따른 일할 계산 후 잔여 금액이 환불됩니다.
  • 결제일로부터 7일 경과 시 환불이 불가합니다. (서비스 장애 등 회사 귀책 사유 제외)

크레딧 충전 환불:

  • 충전한 크레딧을 전혀 사용하지 않은 경우 전액 환불이 가능합니다.
  • 일부 사용 시 잔여 크레딧 상당액이 환불됩니다.

환불은 원결제 수단으로 처리되며, 영업일 기준 3~5일이 소요됩니다.

제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

① 회원 탈퇴

  • 교사 회원은 서비스 내 계정 설정 페이지에서 직접 탈퇴를 신청할 수 있습니다.
  • 유료 구독이 활성 상태(결제 진행 중)인 경우 탈퇴할 수 없으며, 구독을 먼저 취소한 후 탈퇴를 신청해야 합니다.
  • 탈퇴 신청 시 30일의 유예 기간이 부여됩니다. 유예 기간 동안 계정은 비활성화되며, 재로그인 후 탈퇴를 철회할 수 있습니다.
  • 유예 기간(30일)이 경과하면 해당 회원이 생성한 학급, 학생 정보, 활동, 제출물, 프로젝트, 업로드 파일 등 모든 데이터가 데이터베이스 및 클라우드 스토리지에서 영구 삭제되며, 복구할 수 없습니다.
  • 결제 기록은 전자상거래법에 따라 5년간 익명화하여 보존합니다.
  • 학생 이용자의 삭제는 해당 학급의 교사 회원이 직접 처리합니다.

② 자격 상실

회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 회원 자격을 제한 또는 상실시킬 수 있습니다.

  • 가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우
  • 서비스를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하는 행위를 하는 경우
  • 다른 이용자의 서비스 이용을 방해하거나 타인의 정보를 도용하는 경우
  • 서비스를 이용하여 공공질서 및 미풍양속에 반하는 행위를 하는 경우
  • 계정을 타인과 공유하거나, 자동화 프로그램을 이용한 비정상적 이용이 확인된 경우

제8조 (회원의 의무)

  1. 회원은 가입 시 사실에 근거하여 정확한 정보를 기재해야 하며, 변경 사항이 있는 경우 즉시 수정해야 합니다.
  2. 회원은 자신의 계정(이메일, 비밀번호)을 관리할 책임이 있으며, 이를 제3자에게 양도하거나 대여할 수 없습니다.
  3. 회원은 서비스를 교육 목적으로만 사용해야 하며, 상업적 목적의 무단 사용은 금지됩니다.
  4. 회원은 서비스 이용 시 관련 법령, 이 약관, 이용안내 등을 준수해야 합니다.
  5. 회원은 타인의 개인정보, 지식재산권, 기타 권리를 침해하는 행위를 해서는 안 됩니다.
  6. 회원은 저작권을 침해하는 콘텐츠를 서비스에 업로드해서는 안 됩니다.
  7. 학생 이용자의 서비스 이용은 교사 회원의 관리 및 지도 하에 이루어져야 합니다.

제9조 (서비스 제공의 제한 및 중단)

  1. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중단할 수 있습니다.
    • 시스템 정기 점검, 서버 증설 및 교체 등 기술적 필요가 있는 경우
    • 천재지변, 국가비상사태, 정전 등 불가항력적 사유가 있는 경우
    • 서비스 설비의 장애 또는 이용 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공이 곤란한 경우
    • 기타 회사가 서비스를 제공할 수 없는 합리적인 사유가 있는 경우
  2. 서비스 중단의 경우, 회사는 사전에 공지합니다. 다만, 긴급한 경우에는 사후에 공지할 수 있습니다.

제10조 (지식재산권)

  1. 서비스 자체에 대한 저작권 및 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
  2. 이용자가 서비스를 이용하여 생성한 콘텐츠(텍스트, 이미지, 코드 등)에 대한 권리는 해당 이용자에게 귀속됩니다.
  3. AI 기능(Google Gemini API)을 통해 생성된 콘텐츠는 교육 목적 범위 내에서 이용할 수 있으며, 이에 대한 지식재산권은 관련 법령 및 해당 AI 서비스 제공자의 이용약관에 따릅니다.
  4. 회사는 이용자가 서비스 내에 게시한 콘텐츠를 서비스 운영, 개선 및 홍보 목적으로 사용할 수 있습니다. 단, 이용자의 개인정보를 포함하지 않는 범위 내에서 사용합니다.

제11조 (면책조항)

  1. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력으로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
  2. 회사는 이용자의 귀책 사유로 인한 서비스 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
  3. AI 기능을 통해 생성된 콘텐츠의 정확성, 적합성, 완전성을 보장하지 않습니다. AI 생성 콘텐츠의 활용 및 그로 인한 결과에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
  4. 회사는 외부 서비스(Google Cloud, PortOne 등)의 장애로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
  5. 회사는 이용자 간 또는 이용자와 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.

제12조 (분쟁 해결)

  1. 이 약관에 관한 분쟁은 대한민국 법률을 준거법으로 합니다.
  2. 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우, 회사 소재지(대전광역시)를 관할하는 법원을 전속 관할법원으로 합니다.
  3. 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁은 다음 기관을 통해 분쟁 해결을 신청할 수 있습니다.
    • 한국소비자원 (www.kca.go.kr / 1372)
    • 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 118)
    • 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)

부칙

이 약관은 2026년 3월 3일부터 시행합니다.

사업자 정보

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